রেফারেন্স

cy24 এর শর্তাবলী: সরল এবং স্বচ্ছ

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং খেলার নিয়ম এক জায়গায়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড় জানুক কী প্রত্যাশা করতে হবে—জমা থেকে উত্তোলন পর্যন্ত, bKash থেকে Nagad পর্যন্ত।

আইনি প্রয়োজনীয়তা স্পষ্ট করাস্থানীয় নিয়ম মেনে চলাখেলোয়াড় সুরক্ষা নিশ্চিত করালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
cy24 cy24 এর শর্তাবলী: সরল এবং স্বচ্ছ
আমরা আছি সাহায্য করতে

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল প্রস্তুত। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাপ থেকে সরাসরি যোগাযোগ করুন—আমরা দ্রুত উত্তর দিই।

লাইভ চ্যাট cy24 অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের টিম বাংলায় উত্তর দেয় এবং সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া দেয়।
ইমেইল সাপোর্ট আরও বিস্তারিত বিষয়ের জন্য আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে পাঠান। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পাবেন।
অ্যাপ নোটিফিকেশন cy24 অ্যাপে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সরাসরি বার্তা পাঠান। আমরা ২৪/৭ নজরদারি করি এবং ঢাকা ও অন্যান্য শহরে খেলোয়াড়দের সেবা করি।
ডেটা এবং নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত লেনদেন রক্ষা করতে। আপনার ডেটা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না যদি না আপনি সম্মতি…

এনক্রিপশন এবং SSL

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL দ্বারা সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket এ পাঠানো তথ্য একই স্তরের নিরাপত্তা পায়।

ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা

আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং পরিচয়পত্র শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং আইনি সম্মতির জন্য সংরক্ষণ করা হয়। আমরা এটি বিক্রি বা ভাড়া দিই না।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন এবং পছন্দগুলি মনে রাখতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ডেটা ধারণ নীতি

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পাঁচ বছর পর্যন্ত আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। আইনি প্রয়োজন শেষ না হওয়া পর্যন্ত আমরা আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলি না।

অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য আপডেট বা ডাউনলোড করতে পারেন। বন্ধ করার পূর্বে সমস্ত তহবিল বের করুন।

পরিবর্তনের অধিকার

আমরা কখনও কখনও শর্তাবলী আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

নিচে খেলোয়াড়দের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর। যদি আরও কিছু জানতে চান, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনাকে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে এবং বাংলাদেশে বাস করতে হবে অথবা স্থানীয় আইনে যেখানে cy24 সেবা দেয়। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয়পত্র যাচাই করা হয়। যদি আপনার অঞ্চলে সেবা নিষেধ থাকে, তাহলে আপনি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করি। আপনার অনুমতি ছাড়া আমরা এটি বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাটে বা অ্যাপে সাপোর্টকে জানান এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব। নিশ্চিত করুন সমস্ত তহবিল বের করেছেন। বন্ধ করার পাঁচ বছর পর্যন্ত আমরা রেকর্ড রাখি।

সাধারণত উত্তোলনের অনুরোধ কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। bKash এবং Nagad সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে আপনার ওয়ালেটে পৌঁছায়। সপ্তাহান্তে বা ব্যাংক ছুটির দিনে সামান্য বিলম্ব হতে পারে।

আমরা গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আগে থেকেই জানাই। আপনার cy24 অ্যাপে নোটিফিকেশন পাবেন বা ইমেইল পাঠাবো। পুরো শর্তাবলী যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় চেক করতে পারেন।

গুরুতর লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারি এবং তহবিল ধরে রাখতে পারি। নিয়ম ভাঙার আগে আমরা সাধারণত সতর্কতা দিই। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আমরা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য লেনদেন এবং গেম ইতিহাস সংরক্ষণ করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাপে ডাউনলোড করতে পারেন।

Related pages

cy24 Bangladesh লাকি ৭ ব্ল্যাকজ্যাক cy24 ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন ওয়েসিস পোকার